外刊
发表于 2025年4月

当知识、技能变得廉价易得,企业如何制胜?

HBR

March–April 2025

当人工智能(AI)让知识和技能变得更廉价、更容易获取时,AI技术的快速发展正在深刻改变企业的运营和竞争方式。GitHub Copilot、ServiceNow Now Assist、Agentforce等AI工具,通过优化员工的工作流程,提高了工作效率和生产力。这些工具经过广泛的数据训练,拥有丰富的专业知识,且获取成本持续降低。未来,更先进的AI代理将代表用户执行任务,使企业能够更高效地运营、创新和增长。

技术进步带来了两大挑战:一是全球专业知识总量不断扩充,企业保持领先越发困难;二是获取专业知识的成本下降,降低了新企业的进入门槛。AI在生物技术、媒体等领域的应用,使得企业可以更容易通过第三方平台获得广泛的专业知识,进而专注于核心竞争力的提升。

AI对企业的影响体现在三个方面,包括提高运营效率、增强劳动生产力和优化资源配置。AI助手可以帮助员工完成低价值任务,使其专注于高价值工作,从而提高整体效率。例如,美国疫苗企业Moderna通过AI助手优化了临床试验和监管回应的流程,显著缩短了任务完成时间。AI还可以提升员工的专业水平,使表现不佳的员工达到平均水平,并增强高绩效员工的能力。

企业需要重新评估战略,重点关注三个问题:客户如何使用AI解决问题、如何发展独特的专业知识以保持领先、打造或提升哪些能力来保持竞争力。例如,旅行社可以通过组织有独特体验的活动来重塑自身,医疗领域则可以通过和团队合作增强非技术能力,来提供超越AI的价值。

总之,AI的广泛应用正在改变企业的运营模式和竞争格局。企业需要通过战略性地应用AI,优化资源配置,提升核心竞争力,在知识和技能变得更廉价、更容易获取的时代,保持竞争优势。

财富向女性转移将重塑全球经济格局

Entrepreneur

March 2025

到2048年时,预计全球将发生一场规模空前的财富转移,总额将高达124万亿美元,超过2024年全球GDP总量。这笔巨额财富将从“婴儿潮”一代和老一辈转移到他们的继承人手中,而女性将成为这一转移的主要受益者。

美国银行研究所的报告指出,100万亿多美元将流向女性。其中,47万亿美元作为继承财富流向年轻一代女性;54万亿美元流向未亡配偶,且95%的未亡配偶预计为女性。美国银行的研究人员指出:“巨大的财富转移正在让女性变得更富有。”麦肯锡2020年的研究也表明,到2030年,美国女性将控制约三分之二的私人财富,这是历史上最大的性别财富转移。

这一趋势预示着女性在经济和社会中的地位将显著提升,拥有更多的财富、独立性和机会。全球50至70岁的女性人口预计到2050年将增长47%,达到21亿人。随着女性财富的增加,女性对服务、产品和体验的需求将大幅上升。数据显示,女性在可自由支配和必需品上的支出已高于男性,她们的消费能力正在增强。

财富转移不仅改变了女性的经济地位,也对全球消费市场、投资模式和社会结构产生深远影响,且已在多个行业中显现。例如,旅游行业注意到女性对独自旅行的需求显著增长,多家邮轮公司推出女性专属航线,以满足这一市场需求。

总之,这场规模空前的财富转移将使女性在经济中扮演更加重要的角色。她们的消费习惯、投资决策和社会影响力,将成为未来几十年全球经济的重要驱动力。企业和政策制定者需要密切关注这一趋势,以更好地适应和满足女性日益增长的需求和期望。

顶级网红打造商业帝国:巧克力最赚钱

FastCompany

Winter 2024

26岁的YouTube明星比斯特以其大胆的视频内容闻名,但他真正成功之处却来自内容之外的商业帝国。他的巧克力品牌“盛宴”(Feastables)在2023年实现了2.51亿美元的销售额和超过2000万美元的利润,远超其YouTube频道和亚马逊真人秀节目《野兽游戏》的收入。尽管比斯特的主频道拥有3.72亿订阅用户,但其高昂的制作成本(每部视频约300万至400万美元)导致媒体业务亏损近8000万美元。

比斯特通过多元化业务布局,将重心从内容创作转向消费产品。Feastables已成为其商业帝国中最赚钱的部门,预计未来几年规模将扩大两倍。此外,比斯特还投资了零食品牌Lunchly和软件公司Viewstats,后者为内容创作者提供数字工具。过去四年,比斯特融资超过4.5亿美元,并计划再筹集2亿美元,使公司估值超过50亿美元。

比斯特的商业策略反映了创作者经济中的新趋势:社交媒体明星正从内容创作转向消费品牌。他计划推出饮料、零食和谷物系列,并进军手机游戏领域。这一转型并非个例,其他创作者例如播客主持人亚历克斯·库珀和YouTube明星艾玛·张伯伦,也通过推出饮料品牌实现了商业成功。

比斯特的成功表明,消费产品已成为内容创作者实现长期盈利的关键。通过将个人品牌转化为实体商品,创作者不仅扩大了收入来源,还降低了依赖广告和平台算法的风险。未来,消费品牌或将成为创作者经济的主导力量。

谷歌持续发力轻量级AI模型

Fortune

February/March 2025

谷歌3月宣布推出其Gemma系列开放式人工智能模型的最新版本——Gemma3。Gemma3共有四种规格,参数从10亿到270亿不等,旨在为手机和笔记本电脑等低成本设备提供高性能AI支持。谷歌称其为“迄今为止最先进、最便携且开发最负责任的开放式模型”,并强调其性能优于DeepSeek-V3、Meta的Llama-405B和OpenAI的o3-mini,是单个人工智能加速器芯片上运行的最佳模型。

Gemma3的亮点之一是128000个“上下文窗口”,能够处理更大的输入并记住更多信息,从而在功能上赶上Llama和DeepSeek等竞争对手。此外,谷歌还推出了基于Gemma3的图像安全检查工具ShieldGemma2,帮助开发者识别图片中的暴力或色情内容。

与此同时,谷歌宣布了其在机器人领域的新进展。其DeepMind部门将旗舰模型Gemini 2.0改造为两个专门用于机器人技术的新模型:Gemini Robotics和Gemini Robotics-ER。前者能够根据自然语言指令执行任务,并适应环境变化,例如折纸或将物品装入密封袋;后者则专注于空间推理,能够判断如何抓取和举起物体,例如咖啡杯。这些进展标志着谷歌在机器人领域重新布局,尤其是在与Apptronik等机器人公司建立合作后。

安全和责任是Gemma3和机器人模型发布的核心议题。开放模型存在潜在的安全风险,因为它们不受发布公司的直接控制。谷歌表示,Gemma3经过了严格测试,特别关注其STEM技能可能带来的有害内容生成风险。同时,Gemini Robotics-ER被设计为能够评估行动的安全性并做出适当反应,以减少机器人可能对人类造成的伤害。

谷歌的这些举措不仅展示了其在轻量级AI模型领域的竞争力,还体现了其在机器人技术和AI安全方面的持续投入。随着AI技术的快速发展,谷歌正通过多元化的创新和严格的安全措施,巩固其在该领域的领先地位。

本文刊登于《董事会》2025年3期
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