为网络平台收费立规矩
作者 郑雪
发表于 2025年6月

5月,国家市场监督管理总局研究起草了《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》(以下简称《指南》),为规范平台收费行为提供基本指引。

《指南》共28条,不管是佣金、抽成、会员费、技术服务费、信息服务费、营销推广费,还是平台收取的保证金,都在《指南》调整范围之内。

更重要的是,《指南》明确列举了不合理收费行为,回应现实关切。种种措施背后,意在平台生态的健康发展。

规范平台收费的基本指引

平台经济快速发展背后,平台收费名目繁多、计算方法复杂、收费不透明等问题备受关注。

“当前平台收费的核心问题是——基于‘流量霸权’产生的经营不规范和信息不透明。”国家市场监督管理总局发展研究中心新零售和直播电商专家委员会专家、首都师范大学信用立法研究中心研究员薛方接受本刊记者采访时说。

以常见的竞价排名费、营销推广费为例,这类费用计算方式较为模糊,商家无法核验效果。

早在今年3月,国家市场监督管理总局局长罗文在全国两会首场“部长通道”就曾表示,在平台收费方面,将坚持以合理透明为目标,着力降低中小商户负担,将制定出台网络交易平台收费行为合规指南。

本文刊登于《中国经济周刊》2025年11期
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