AI数字人跨境直播带货的现状及反思
作者 沈霄 刘雪梅
发表于 2026年1月

《2024年度中国跨境电商市场数据报告》显示,中国跨境电商市场规模已达17.66万亿元,较2023年同比增长 4.8% 。伴随国际消费升级与市场日趋成熟,AI数字人正成为品牌营销的新兴力量。同时,以DeepSeek、豆包、快手可灵、讯飞星火、抖音即梦、360智脑等为代表的国产人工智能大模型的迭代升级,持续突破了数字人的技术壁垒并优化了企业跨境直播带货的效能,为直播带货行业带来前所未有的机遇。然而,随着跨境贸易规模的扩大,AI数字人跨境直播带货随之而来的伦理与文化风险、虚假宣传等问题也愈发凸显。

一、AI数字人跨境直播带货的发展背景

在当前全球消费转型与贸易格局重塑的背景下,AI数字人跨境直播带货推动了从全球采购到全球分销的贸易范式转型,并通过效能革命与体验升维重构了跨文化消费的逻辑基础。厘清其时代机遇、核心优势与政策演进的内在逻辑,是把握该领域发展动因的关键前提。

1.时代机遇:技术跃迁与全球消费范式的转型。生成式AI与多模态交互技术的突破性进展,为从“买全球”转向“卖全球”奠定了技术基石。当前,计算机图形学驱动的3D建模技术使虚拟形象微表情拟真度高达 89% ,而自然语言处理技术则实现语义理解与跨文化实时转译,有效破解了传统跨境直播带货的语言壁垒。与此同时,媒介融合也加速了消费场景重构。2024年艾媒咨询报告显示, 72.3% 的全球“Z世代”消费者将沉浸式体验视为跨境购物决策关键因素,这也推动行业从简单的商品展示和国内销售向“跨国界内容交互一情感共鸣一文化共融”三维体验升级。

2.核心优势:效能革命与体验升维的协同驱动。媒介环境理论揭示,技术演进推动传播范式从跨时区单向输出向全球化实时交互跃迁,这一时空压缩机制释放了受众注意力的时间约束,使品牌触点泛在化成为可能。AI数字人在“无远弗届”的网络空间的竞争力源于成本控制与技术赋能的深度耦合。在降本维度,其通过“真人建模一数字复刻”路径将人力成本大幅压缩,使东南亚市场月均运营成本从5万元降至5000元,夜间订单占比提升至 40% 。在增效维度,AI技术赋能实现了精准营销与沉浸场景的双重突破,而虚拟现实技术融合保税仓实景直播则能延长消费者停留时间,如阿里国际站的数字人直播带货一个季度可以完成高达1700~2000小时的直播时长。

3.政策演进:战略引领与跨境治理的规范与挑战。当前,AI数字人跨境直播带货的政策体系呈现出国家战略与地方实践的动态平衡,但也存在规范的跨境适配性等问题。商务部等九个部门发布的《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》明确推进了AI数字人的跨境应用,标志着政策导向从技术研发转向产业化落地。地方层面通过差异化试验响应中央部署,例如,浙江首创“保税仓 + 数字人”监管模式、《上海市推动直播经济高质量发展三年行动计划(2024—2026年)》明确表示加快推进拓宽数字人主播应用场景,都为数字人跨境直播带货提供了培育土壤。面对AI换脸侵权、无人直播违规等衍生风险,监管框架也在逐步完善:苏州互联网法庭通过“中之人违约案”确立虚拟IP权属规则。但目前政策更深层的矛盾在于技术迭代与制度更新的速率失衡,国内政策仍沿用“真人驱动”的机械化监管逻辑,对于数字人“出海”的相关政策也并不完善,且不同国家对于数字人直播带货的规定也不尽相同。

二、AI数字人跨境直播带货的现状分析

在技术要素深度融合与商业模式持续创新的双重驱动下,AI数字人跨境直播带货正逐步从局部应用走向系统性建构,呈现出技术支撑、应用落地与市场扩张环环相扣的演进轨迹。

1.技术支撑:多模态交互与跨语言能力的协同突破。国际数据公司(IDC)界定AI数字人是基于人工智能技术的智能体,拥有拟人化外观、多模态交互能力及动态表达系统,这种特性也催生了其在跨境直播带货领域的应用。

本文刊登于《传媒》2025年24期
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